Notre volonté d’insuffler un nouvel état d’esprit dans la recherche consommateur et de donner forme au planning stratégique 2.0 nous a conduits à développer nos propres outils d’investigation et de recommandation.

Des outils qui « libèrent la parole » en réunissant les conditions favorables pour capter la « part de vérité » qui échappe aux méthodes traditionnelles et surtout, en éclairer les résultats pour établir une feuille de route véritablement opérationnelle pour nos clients.

Des outils qui visent à capter l’essence et la dynamique des conversations existantes sur le web d’un point de vue sociologique ou sémiologique (la FreeThinking Watch), et/ou à recréer le débat en circuit fermé et sécurisé au sein d’une communauté qualifiée et modérée à partir de Guides de Conversation© spécifiquement conçus pour renouveler l’approche qualitative en fonction des pratiques et des potentialités du web 2.0 (les FreeThinking Blogs).

En offrant une représentation fine et sensible des thèmes de débat circulant sur la toile, la FreeThinking Watch permet aux organisations de mieux connaître et mieux comprendre leurs publics, pour demain véritablement entrer en conversation avec eux. 

Les FreeThinking Blogs permettent de porter un regard humain, empathique mais non-intrusif sur le paysage mental, psychologique, symbolique, sur les conditions de vie, les tabous, les habitudes et les attitudes de ceux qui nous entourent et qui participent. Elle permet d’entendre les graves aussi bien que les aigus, et pas seulement les notes médianes. Elle permet aussi de restituer le discours d’un consommateur, d’un salarié, d’un citoyen dans son contexte émotionnel en favorisant le récit de véritables histoires de vie.